メーカー/原産地 | 国内 | 商品の状態 | 新品 | ||||
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発送国 | 国内 (日本) | ||||||
材料/素材 | 当時物レーザーストロボクリアー3個セットになります。商品の情報
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決済方法 | VISA, MasterCard, AMEX, JCB card, PayPal, LINE Pay, PayPay, コンビニ決済, Suica決済, あと払い(ペイディ), 銀行振り込み, ネットバンキング, Qサイフ | ||||||
A/S情報 | A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。 | ||||||
返品/交換 | ショップが指定した配送会社からお客様の住所へ回収 (返品配送会社 : 佐川急便) |
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商品満足度
4.9 -
採点分布
- 5つ★
- 4つ★
- 3つ★
- 2つ★
- 1つ★
- 5つ★
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5 5b-kaorin 2024.12.21
発送も早くて、対応もスムーズにしてくださりありがとうございました。素早い対応ありがとうございました。
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5 5kuruta33 2024.12.17
kobo gloに使いました。
サイズもちょうどよくて、価格もお手頃で満足です。
多少気泡が入ってしまいましたが、貼りやすかったです。 -
2 5LD0623 2024.12.15
大変でした、説明書はまあまあ分かり安かった、それでも1人で組み立てして、6時間をかかりました。あとは変な匂いがあるので、未だに臭う、いつになったらなくなるかなぁ
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4 5qrp********さん 2024.12.14
結構組み立てに苦労しました。重さがあって大変でした。でも開けやすくて使い勝手は良いと思います。ステンレス製の方が良かったのですが、予算の関係でST1100のなりました。あとはどれ位持つかですね。?オレンジMAX様には大変お世話になりました。
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5 5kxt********さん 2024.12.08
特にこだわりはないのですが、ヨコハマで安かったので購入しました。このくらいのタイヤパターンになると他のメーカーでもちょっと高かったりもしますので。B社の安いタイヤ履いてましたがなんかタイヤ溝が少ししかないように感じられるので今回はこれに決めました。
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4 5s_m********さん 2024.12.05
組み立ても一人でできますし、しっかりしていて使い勝手もいいです!下にダストボックスも置けるのでよかったです
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4 5『山』 2024.12.04
他の店で注文後品切れだったので心配でしたが、本日、確認メールでの連絡通りの予定で届きました。
こちらからのメールについては、翌営業日の朝一で対応していただき、誠意を感じました。
ただ、他の方の「お店に対する」レポートでトラブルがあった事がかなり書かれていますが、今回気になった事を数点。
1)連絡先を携帯のアドレスにしたのですが、そこに長文の確認メールが送られてきて、メモリオーバーで全文が受信できず、振込みするのが遅れました。
(振込み指示の部分がごっそり受信できてなかったので、しばらく気が付かなかった。)
楽天での携帯のシステムが新しい試みではあるのでしょうが、その辺り気をつけておかないとトラブルの元となると思います。
2)確認メールの振込先で、イーバンクの口座番号が間違っていました。幸い6の数字が1つ多くエラーとなったので、すぐに気が付きましたがこれもビジネスチャンスを失う可能性があるミスです。
(振込みが無いからキャンセルと言っても、連絡した口座番号が間違っているならそれは入金されませんよね。)
3)連絡では佐川急便を使用するとの事でしたが、実際は福山通運でした。この商品はE-コレクトが使えないとありましたので、『なぜなんだろう。』と思っていましたが、運送会社が違うのですから当然ですね。でもこういったことは、客としては不信感につながりかねません。
大物商品なので、福山通運の方がコストパフォーマンスが良いのは理解できますので、表記もその様にしておいて欲しいものです。
総評としては、「気配り」をもう少し高めていただければと思います。
上記のミスはケアレスとして重要視されてないのではないかと思います。
トップページにクレームには対応しますとわざわざ書かれていますが、お店としては、「クレームを無くす」目標を持ってがんばってください。
重ねて書きますが、「誠意」だけは感じました。(QC=クオリティコントロール等の)方法がまずいだけだと思います。